Für Privatkäufe gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, innerhalb der ohne Angabe von Gründen storniert werden kann. Dazu reicht eine formlose E-Mail an [email protected], und Du bekommst Dein Geld innerhalb von 10 Werktagen nach Bearbeitung Deiner Stornierung von Digistore24 auf dem gleichen Weg, über den die Zahlung getätigt wurde, zurück erstattet.
Ausgenommen von diesem 14-tägigen Rückgaberecht sind Live-Formate. Stornierungen für Live-Formate können nur vor Beginn des jeweiligen Programms vorgenommen werden. Sobald das Live-Programm begonnen hat, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.